Jak se tvrdí, že je efektivní a nese ovoce
Jak se dostat náhradu, hlásí nespokojenost a dostává se jim příslušné odezvyRada: zdvořilost je klíčem k získání výsledku, i když situace je obtížná. Požádat o vrácení peněz, Zprávu o produktu nebo služby, které jste zklamaný, Požádat o vysvětlení o produktu nebo služby. Vezměte prosím na vědomí, odkazy výrobku: batch no, datum platnosti, značky a jméno produktu, místo nákupu. pokud uděláte tvrzení, je, že chcete dosáhnout výsledek: lepší fungování služby, vracení poplatků nebo předplatné, zprávy, vaše nespokojenost získat dárek nebo vzorku pohledávek prostřednictvím Internetu jsou často předmětem lépe sledovat-up (s souborů, pozemky, počítač), který tvrdí, že poštou to možná nikdy dorazí na místo určení, s výjimkou doporučeně poštou.
Kromě toho, přes Internet, vyplníte více často kontaktní formulář a nebudete muset platit nic.
Nemluvě o tom, že lze reklamovat kdykoliv během dne nebo v noci. A telefon ve všech To je často poplatek, via n° přetíženi, a jsme více snadno sklon stát se nervózní. Má vyhnout.Vždy zůstat zdvořilý, nikdy dát sprostá slova nebo urážky. Neexistuje žádný bod, to není žádná legrace, a to je kontraproduktivní.
Žádné poštovné, obálku nebo papír
Vždy si myslím, že je zaměstnanec, který bude číst vaše stížnost a mít čas reagovat na vás, takže zůstaňte člověkem. Být konkrétní a ne napsat román Pro všechny to, že můžete svobodně vyjádřit skutečnost, že se vám to líbí, nebo ne, takový-a-takový produkt nebo službu, nebo proč jste zklamaný. Jen dávejte pozor, abyste používat slang slova, nebo vulgární. Neříkejte váš život, nemusí přilákat slitování, ani soucit. Skutečnost, že Internet nefunguje, nemá to nic společného s náhlou smrtí své kočky, že jste spolu za posledních deset let. Opět platí, že zaměstnanec(e), kdo má čas číst a reagovat na vás. Na reklamaci opravdu pomáhá společnosti, aby pochopit vaše pocity občan-spotřebitel, spotřebitele-herec, a zlepšit své produkty a služby tak, aby se apelovat na vás a zápas lepší, aby vaše očekávání. Tak neváhejte a uplatnit nárok Pokud podniky ocení kritické zlepšit své produkty a služby, jsou také velmi citlivé na známky náklonnosti, gratulujeme, když pracují pro dobro příčiny. Neváhejte reklamovat a říct jim, že si ceníte jejich akce. Upozornění: vaše situace může vyžadovat použití právní profesionál, který vám poradí ve vašem úsilí stížnosti bylo nikdy zamýšlel nahradit právní poradenství, které byste mohli potřebovat.
